Operación y Mantenimiento

Bueno, ya tienes paneles solares en tu techo, pero ¿y ahora qué?

Tu sistema de energía solar no requiere mucho mantenimiento, pero todavía hay un par de cosas a considerar una vez que hayas instalado energía solar en tu propiedad.

Garantías

Los sistemas de paneles solares son extremadamente duraderos y requieren muy poco o ningún mantenimiento. Afortunadamente, si algo sale mal con tu sistema, los fabricantes de equipos que trabajan con Solaris Renewables brindan garantías largas que te cubrirán en el evento de necesitar una reparación o reemplazo de componentes.

Limpieza

Tus paneles solares deben exponerse a la luz solar para producir energía. Generalmente, a menos que vivas en algún lugar con grandes cantidades de smog, polvo, suciedad o arena, la limpieza de los paneles solares no es necesaria, ya que, en muchos casos, la lluvia ocasional será suficiente para mantener de forma natural y segura los paneles limpios y libres de residuos que podrían reducir la producción.

Puede ser una buena idea contratar un servicio profesional para la limpieza de tus paneles ocasionalmente si vives en un área con mucho polvo en el aire. En el norte del país esto es una situación común debido al clima seco y a la poca o nula lluvia.

Si por algún motivo decides que tú deseas realizar la limpieza de tus equipos, debes tener en cuenta varios puntos. 

El primero es que los paneles se calientan al trabajar, y si les rocías agua cuando están trabajando, arriesgas provocar un shock térmico que rompa el cristal, y si el agua llega a donde están las celdas productoras de energía, arriesgas ocasionar un corto circuito que pudiera incluso ponerte en peligro. Es por esto que la limpieza debe llevarse a cabo de preferencia muy temprano por la mañana o después de haberse metido el sol y que los paneles se hayan enfriado.

Otra consideración importante a tener en cuenta es que rayar o dañar el vidrio reducirá la producción de energía de un panel. Agua tibia y un producto de limpieza especializado aplicados con una esponja o paño suave es el método de limpieza más seguro y fácil. También puede ser útil usar secador de goma para eliminar el agua sucia. Recuerda siempre evitar dañar o rayar el vidrio a toda costa.

En raras ocasiones, pueden aparecer manchas aceitosas en tus paneles. Puedes encontrarlas si vives cerca de una ruta común de camiones o un aeropuerto, y puedes solucionarlo con un poco de alcohol isopropílico y un trapo. Sin embargo, es esencial evitar el uso de fluidos de limpieza fuertes, ya que pueden rayar y dañar el vidrio.

¿Vale la pena pagar por un servicio de limpieza de paneles solares?

Existen pocas opciones expertas para limpieza de paneles solares: en Solaris Renewables prestamos este servicio de manera profesional.

Si tu sistema se encuentra sobre el techo, es una buena idea contratar el servicio de limpieza, aunque sólo sea por razones de seguridad. 

Nosotros estamos equipados con productos especializados para limpiar tus paneles sin dañarlos y damos mantenimiento con seguridad a los equipos en los tejados. Incluso para las unidades montadas en el suelo, es mejor un servicio prestado de manera profesional para evitar manchas o incluso daños en los equipos.

Monitoreo

Un sistema de monitoreo solar te apoya para conocer de cerca el rendimiento de tu sistema solar. Te ofrece información sobre el consumo y la generación de energía, estadísticas, ahorros, beneficios al ambiente e incluso errores o daños a tu sistema solar, entre otros temas. 

Es importante monitorear tu sistema solar de alguna manera, ya que sin monitoreo puede ser difícil determinar si tus paneles solares están funcionando de la mejor manera.

¿Cómo funcionan los sistemas de monitoreo solar?

Los sistemas de monitoreo solar funcionan a través de los inversores de tu sistema. Los mejores fabricantes frecuentemente ofrecen inversores solares que vienen con una configuración de software de monitoreo preinstalada de fábrica.

A medida que tu inversor solar convierte la corriente continua en corriente alterna para usarla en tu hogar, la información sobre los niveles de energía y la producción se recopila y se envía a los sistemas de monitoreo basados en la nube y sus aplicaciones complementarias. 

Los propietarios de los sistemas pueden acceder a esta información de varias maneras, incluso a través de aplicaciones móviles y dispositivos domésticos inteligentes emparejados. Algunos sistemas de monitoreo más antiguos también ofrecen monitoreo en el sitio y conectan la información de los inversores directamente a un dispositivo de monitoreo que se coloca en algún lugar de tu casa.

...y en el celular ?

Varios sistemas de monitoreo se pueden configurar para verse en aplicaciones celulares propietarias, lo que te permitirá acceder a los datos del sistema almacenados en la nube desde tu dispositivo móvil sin necesidad de conectarte a la red WiFi. 

Así, podrás acceder a su sistema de monitoreo solar desde cualquier punto donde cuentes con datos de internet.

¿Si no hay WiFi ?

Los sistemas con optimizadores de energía no dependen de una conexión inalámbrica para transmitir datos, por lo que el monitoreo continúa durante las interrupciones del servicio de Internet. 

Dependiendo de la interfaz que se haya configurado, es posible que también puedas acceder a los datos de monitoreo incluso cuando el Internet esté caído. Sin embargo, este no es el caso de los sistemas de monitoreo de microinversores, los cuales dependen de una conexión WiFi para monitorear cada panel de forma individual en tiempo real. Esto significa que cuando el Internet se cae, también lo hacen sus capacidades de monitoreo.

Además de mostrar el consumo de energía y los datos de generación, los sistemas de monitoreo ofrecen muchas herramientas para ayudarte a comprender tu sistema de energía solar.

El software a menudo te puede ayudar a detectar problemas y defectos con los paneles, y recomendar reparaciones a su configuración. También puede rastrear datos históricos. Por ejemplo, algunas veces ofrecen datos sobre el desempeño histórico basados en el clima, para que puedas saber cómo el clima ha impactado tu producción solar en el pasado y lo que puedes esperar en el futuro.

Paquete de Operación y Mantenimiento Solar (O&M)

Los paquetes de operación y mantenimiento solar (O&M) son planes de protección para tu inversión solar. Son como una especie de “seguro de mantenimiento” que mantendrán tus paneles en perfectas condiciones por más tiempo.

Si tu sistema solar tiene un rendimiento bajo, ya sea como resultado del medio ambiente, fallas en los equipos u otras razones, al contar con un plan de O&M realizaremos las reparaciones pertinentes en parte afectada sin costo extra. Nuestro plan de mantenimiento también cubre limpieza, verificaciones regulares en tu sistema para confirmar que está funcionando al máximo rendimiento.

Un paquete de servicios de O&M sólido te brindará muchos beneficios. Solaris Renewables te cubre los siguientes servicios:

Visitas al sitio

Nuestros planes de O&M incluyen visitas para inspeccionar físicamente tu sistema solar cuando menos cada tres meses. A partir de estas visitas al sitio, podemos limpiar y diagnosticar problemas con tu sistema y tomar medidas para que la producción de electricidad vuelva a la normalidad, así como revisar estado general de equipos y conexiones eléctricas.

Control de plagas

Una amenaza común para los sistemas solares son las plagas. Las aves y los roedores pueden anidar en la cercanía de tu sistema, lo que pudiera incluso llegar a ocasionar incendios o daños eléctricos. Las trampas contra animales pueden ayudar a aliviar este problema. Nuestro paquete te puede ayudar a identificar este problema y solucionarlo a un costo extra.

Limpieza

Los sistemas de paneles solares bien diseñados normalmente no necesitan limpieza en la mayor parte del país. Sin embargo, si vives en un área con mucho polvo o de clima muy árido, tu proveedor de O&M debería incluir limpieza periódica en su paquete, Nosotros sí lo incluimos.

Revisión de conexiones eléctricas

Las conexiones eléctricas que conectan tu sistema solar a tu hogar y a la red también deben revisarse y mantenerse. Los planes de O&M deben cubrir la revisión de las conexiones eléctricas y de cableado de tu sistema, para asegurar que la energía que produce se transporte y utilice correctamente.

Mantenimiento del inversor solar

Los inversores solares tienen una vida útil más corta que los paneles solares en sí mismos, y deben monitorearse de cerca para detectar degradación. Nuestro plan presta especial atención a tus inversores de corriente para garantizar que tus paneles puedan convertir correctamente la energía producida en electricidad utilizable.

Personal Calificado

Para el mantenimiento de tu sistema solar, debes asegurarte de que sólo especialistas y expertos en paneles trabajen con tu sistema. Un buen plan de O&M debe ejecutarse únicamente por especialistas y técnicos debidamente acreditados.

Importancia de un paquete de servicio solar

Si no instalaste con nosotros y tu instalador aún existe y la garantía de los equipos aún está vigente, siempre es mejor consultarlo primero para el mantenimiento del sistema. Ellos conocen tu sistema y equipos y tienen una relación preexistente. Pero aun así hay algunas razones por las que tal vez desees considerar un paquete adicional de O&M con Solaris Renewables.

La mayoría de los instaladores solares ganan dinero con una instalación, pero no calculan costos de mantenimientos posteriores. 

Como resultado, su prioridad se centra en conseguir nuevos clientes y no necesariamente en mantener a los que ya instalaron, mientras que un paquete de servicio con nosotros le dará prioridad a tu sistema ya instalado.

En algunos casos, es posible que tu instalador original haya desaparecido, lo que significa que las instalaciones que realizaron y que todavía estaban en garantía ya no tienen una compañía que les dé servicio. Con un plan solar de O&M con Solaris Renewables, tendrás una manera fácil y confiable de mantener, diagnosticar y solucionar problemas con tu sistema de energía solar, así como de gestión de garantías con los fabricantes de tus equipos.

Servicio de monitoreo solar

La producción de energía solar depende de tener equipos eficientes que funcionen, pero hay una serie de factores que pueden reducir la efectividad de tu sistema. Las sombras, la suciedad, las piezas dañadas (como el cableado, los inversores o los paneles) y más pueden hacer que tu sistema genere menos electricidad de la que es capaz.​

Es importante vigilar cuidadosamente la producción de tus paneles solares para que puedas identificar los problemas cuando tu sistema no está funcionando como debería.

Tus inversores solares proporcionarán información sobre el rendimiento del sistema. Un servicio independiente de monitoreo solar tomará información de tus inversores solares sobre la producción de energía de tu sistema e interpretará esos datos para asegurarse de que tu proyecto solar esté funcionando de la mejor manera.

En Solaris Renewables, incluimos el servicio de monitoreo solar en nuestro plan de O&M como parte integral del mismo.

Monitoreo solar: monitoreo personal vs servicio de monitoreo independiente

Una idea errónea común sobre el monitoreo personal es que podrás interpretar toda la información por ti mismo, directamente desde tu aplicación solar. Esto es parcialmente cierto. Si bien ahora la mayoría de los inversores tienen capacidades de monitoreo incorporadas, no necesariamente proporcionan toda la información que podrías necesitar en una manera fácil de interpretar.

El monitoreo de tu sistema solar de forma privada a través de una aplicación te proporcionará datos sobre la producción de tu sistema, pero no siempre te diagnosticará un problema. Por ejemplo, podrás ver números que muestran una disminución en la producción de energía, pero a menos que seas un técnico solar experimentado, será difícil comprender qué está mal físicamente en ese sistema sin ayuda externa.

Aquí es donde entra el monitoreo independiente: Solaris Renewables tomará los datos que recopilan tus inversores de tu sistema y los interpretará en tu lugar. 

Nosotros te explicaremos cuando algo esté mal, qué no funciona correctamente y qué medidas se deben tomar para que tu sistema funcione correctamente.

Nuestro servicio de monitoreo independiente tiene el beneficio único de poder monitorear activamente tu sistema por parte de profesionales, lo que significa que tu póliza de O&M se utilizará, aunque tú no te des cuenta de que tu sistema necesitaba algún soporte. 

Saber lo que está haciendo tu sistema solar es solo un paso del proceso. 

A través de nuestro plan de O&M con monitoreo activo, podrás estar seguro de que cualquier detalle con tus paneles será reconocido y diagnosticado de manera rápida y correcta, a fin de implementar un plan de acción para que tu equipo vuelva a la normalidad rápidamente.